Mail Office 365 est un service de messagerie professionnelle proposé par Microsoft. Il est réservé aux entreprises ou aux professionnels, et permet d’échanger des documents, des fichiers, des données…
Il est accessible en ligne et sur mobile à l’adresse mail.office.365.com.
Toutefois, avant de pouvoir y accéder depuis un mobile, vous devez configurer le service sur l’appareil.
Configuration pour un iPhone
Pour commencer, allez dans le menu « Paramètres » de votre téléphone, puis suivez le chemin suivant : Courriers > Contacts > Calendriers > Ajouter un compte.
Après cela, appuyez sur « Microsoft Exchange ». Laissez la zone vide « Domaine », et saisissez vos informations personnelles dans les zones « Courrier », « Nom d’utilisateur » (adresse électronique complète) et « Mot de passe ».
Appuyez ensuite sur « Suivant », puis saisissez l’adresse outlook.office365.com dans la zone « Serveur ».
Appuyez à nouveau sur « Suivant », puis sur « Enregistrer » pour terminer.
Configuration pour un mobile Android
La première étape est de se rendre dans le menu « Applications » de votre appareil. Sélectionnez ensuite « Email » ou « Mail ».
Saisissez ensuite votre adresse électronique, puis votre mot de passe, et appuyez sur « Suivant ».
Sélectionnez alors « Compte Exchange », puis suivez les instructions pour finir la configuration.
NB : Les détails de la configuration (app or down) sont disponibles en ligne sur le portail Office 365 à l’adresse http://office.microsoft.com/fr-fr/help/configurer-et-utiliser-office-365-sur-votre-telephone-ou-tablette-HA102818686.aspx.
Accès au compte Mail office 365 sur mail.office365.com
Pour vous connecter, rendez-vous à l’adresse mail.office365.com. Une fois la page d’accueil affichée, saisissez dans l’espace de connexion votre login (adresse mail) et votre mot de passe. Cliquez pour finir sur le bouton « Se connecter ».
Si vous rencontrez des difficultés de connexion (perte de mot de passe, blocage de compte), cliquez sur le lien « Votre compte n’est pas accessible ? » en bas de l’espace de connexion, puis suivez les indications pour réinitialiser votre compte.
Contacts Mail Office 365
Tous les contacts utiles pour joindre le service d’aide de Microsoft sont disponibles à la page http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support . Vous pouvez également joindre Microsoft France à l’adresse ci-dessous.
Siège social de Microsoft France
Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
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